Verantwortungsvolles Spielen
DBbet Casino setzt sich dafür ein, verantwortungsvolles Spielverhalten unter seinen Spielern zu fördern. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden ihr Spielerlebnis genießen, während sie die Kontrolle über ihre Ausgaben und die Zeit, die sie auf der Plattform verbringen, behalten.
Grenzen setzen
Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, ermutigen wir Sie, sich selbst Grenzen zu setzen:
- Einzahlungsgrenzen: Sie können einen maximalen Betrag festlegen, den Sie bereit sind, auf Ihrem Konto einzuzahlen.
- Verlustgrenzen: Legen Sie eine Grenze für die Verluste fest, die Sie bereit sind, in einer einzelnen Sitzung oder über einen bestimmten Zeitraum zu erleiden.
- Zeitgrenzen: Beschränken Sie die Zeit, die Sie mit Spielen auf unserer Plattform verbringen.
Selbstsperre
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen, bieten wir Optionen zur Selbstsperre an:
- Temporäre Selbstsperre: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage) vom Spielen ausschließen.
- Permanente Selbstsperre: Wenn Sie glauben, ein Problem mit Spielsucht zu haben, können Sie Ihr Konto dauerhaft schließen.
Identifikation und Verifizierung
Um sicherzustellen, dass unsere Kunden nicht anfällig für problematisches Spielen sind, können wir nach einer Identifikation und Verifizierung fragen:
- Wir können einen Altersnachweis anfordern, um zu überprüfen, dass Sie über dem Mindestalter (18 Jahre oder älter) sind.
- Wir können auch zusätzliche Dokumente anfordern, um Ihre Identität und Adresse zu verifizieren.
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten eine Reihe von Werkzeugen an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis verantwortungsbewusst zu verwalten:
- Realitätscheck: Sie können Erinnerungen setzen, um regelmäßige Pausen beim Spielen einzulegen.
- Sitzungszeitlimits: Sie können Grenzen für die Zeit festlegen, die Sie in einer einzelnen Sitzung mit Spielen verbringen.
- Einzahlungsverlauf: Sie können Ihren Einzahlungsverlauf einsehen, um Ihre Ausgaben nachzuvollziehen.
Unterstützungsorganisationen
Wenn Sie das Gefühl haben, ein Problem mit Spielsucht zu haben, ermutigen wir Sie, Hilfe von seriösen Unterstützungsorganisationen in Anspruch zu nehmen:
- Nationale Glücksspielberatung (NCPG)
- GamCare
- Stiftung für verantwortungsvolles Spielen
Wir setzen uns dafür ein, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung für alle unsere Kunden zu bieten. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Bedenken bezüglich Ihrer Spielgewohnheiten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kundendienstkanäle.